Нам очень важно ваше мнение. помогите нам стать лучше:

Нина 3 февраля 2017 г. Ответить

Не могу дозвониться, оставляю сообщения, никто не отвечает

Сделала заказ. Пришло подтверждение на почту. И все. Тишина. Звоню по телефону указанному на сайте, не берут трубку, никто не перезванивает. Написала сообщение в мессенджер - тишина. Ребята, так продажи не работают!!!

Спасибо за ваш отзыв и комментарии. Мы действительно стремимся к лучшему сервису для наших клиентов и прислушиваемся к каждом замечанию.
Режим работы нашего рабочего телефона с 12:00 до 20:00 в будние дни. Об этом есть информация на сайте и на нашей страничке в фейсбуке. Также при обслуживании клиентов в магазине менеджеры не всегда могут ответить сразу же на телефонный звонок. Далее мы вам перезванивали по заказу 02.02, но не получилось связаться - телефон не отвечал.
Надеемся, что после разговора с менеджером, ситуация прояснилась и вы останетесь довольны нашем последующим сервисом.
В любом случае, нам очень будет полезно и интересно увидеть ваш следующий отзыв)
Администрация сайта
Евгения 29 января 2017 г. Ответить

Покупка

Очень понравилось качество юбки-макси, смотрится красиво, многие спрашивают о месте покупки)
Здорово) Спасибо вам за отзыв и носите юбку в удовольствие)
Администрация сайта
Анна 17 января 2017 г. Ответить

Возврат

Возврат, я так понимаю, не возможен? Хотела вернуть платье, но на телефон никто не отвечал, на мое письмо тоже...
Анна, извините, что не смогли сразу донести информацию. Мы отвечаем на телефон с 12:00 до 20:00 в рабочее время нашего магазина.
Возврат, конечно же, возможен. Вы можете отправить заказ обратно в течение 14 дней с момента покупки, если товар находится в сохраненном виде с биркой. Возврат мы оформляем всегда за наш счет, независимо от того, пользуетесь ли вы услугами новой почты, либо нашего курьера в городе Киеве.
Администрация сайта
ольга 11 января 2017 г. Ответить

размер))

Здраствуйте, очень удобный сервис. Хотелось бы увидеть капсулы для размера xl. Нас много и мы хотим)))
Спасибо большое) Планы есть, будем делать)
Администрация сайта
Ольга 15 декабря 2016 г. Ответить

Оплата частями

Было бы здорово, если бы была возможность оплаты частями через приват, например. Можно было бы сделать покупку более объемную сразу. Дайте знать, если подобная возможность реализована )) Дякую.
Такая возможность у нас есть) Приходите к нам в магазин, все оформим.
Администрация сайта
орися 18 ноября 2016 г. Ответить

Подяка

Сьогодгі отримала светер,дуже задоволена обслуговуванням і якістю.Велике вам дякую,обов'язково буду замовляти ще та рекомендувати друзям:)
Дуже вам дякуємо) Носить із задоволенням.
Администрация сайта
Марина 26 сентября 2016 г. Ответить

Гольфик

Добрый день!
Покупала гольф серый меланж, осталась очень довольна как самой покупкой (отличная модель, размер подошел, хороший натуральный состав), так и обслуживанием (быстрая бесплатная доставка). Буду рада совершить еще покупку у Вас!!!)) Из пожеланий - еще больше моделей и образов! Спасибо :)
Галина 8 сентября 2016 г. Ответить

XL

Я бы с купила все. Вот только размера нет
Марина 4 мая 2016 г. Ответить

Комплект

Добрый день! Очень понравилась ваша идея, очень актуальная! Только не нашла на сайте как купить сразу комплект из 8 вещей! ? Вообщем полный образ)

Марина, добрый вечер! Вы можете заказать целый образ здесь http://kapsula.casualua.com.ua/, нажав кнопку "купить всю коллекцию". Или Вы можете на этом сайте добавить в корзину по одной вещи. Также по всем вопросам звоните по этому телефону 050-445-84-88. Все подскажем и расскажем) Спасибо!
Администрация сайта
Виктория 8 апреля 2016 г. Ответить

спасибо

спасибо огромное..вещи, сели идеально. особенно меня тронул маленький сюрприз в пакете. мелочь, а так приятно))) хотеться купить у вас все))

Виктория, спасибо))) мы стараемся, будем рады новым заказам)
Администрация сайта