Оплата и доставка



Оплата
Определились с заказом? Добавьте нужные товары в корзину и перейдите к следующему этапу - оплате. Внесите полную сумму через сервис Liqpay на сайте или перечислите ее на банковскую карту. Все необходимые реквизиты предоставляются при оформлении заказа. Дополнительно вы можете воспользоваться услугой «Денежный перевод» и передать деньги через почтовое отделение. Как это работает? Вы получаете посылку, осматриваете ее, после чего оплачиваете стоимость одежды и доставки сотруднику почты. Спустя несколько дней деньги будут перечислены на счет магазина Casual Ua. За сервис «Денежный перевод» компания-перевозчик взымает дополнительную плату. Она составляет 2% от суммы перевода + 20 гривен.


Обратите внимание: бизнес-процессы Casual Ua интегрированы с сервисом «Новая почта». Сотрудничество с другими компаниями-перевозчиками не предусмотрено.

На акционные заказы со скидками мы просим вносить полную предоплату! Это связано с тем, что некоторые посылки не забирают получатели, поэтому мы просим делать предоплату на акционный товар. В случае, если заказ не подошел, мы гарантированно вернем деньги в сроки до 5 рабочих дней с момента получения возврата посылки.


Доставка

После получения заказа мы свяжемся с вами, чтобы согласовать дату доставки и ответить на возникшие вопросы. Скорость производства и отправки составляет до 4 рабочих дней для товаров в наличии и  5 - 10 рабочих дней, не учитывая день заказа, и зависит от наличия одежды и очереди заказов в ожидании. В случае задержки в производстве или логистике мы свяжемся на 5-й рабочий день (не считая день заказа) и согласуем дату отправки

Мы очень хорошо понимаем желание как можно быстрее получить покупку, но в приоритете держим качество и доступные цены. Просим заранее настроиться на ожидание покупки, которая будет отправлена сразу по готовности с автоматическим оповещением с помощью смс. Уверены, вы останетесь довольны покупкой:) 

Поступления хранятся на складе «Новой почты» вашего города до 5 дней, после чего автоматически возвращаются в офис Casual Ua.